Personligt sammanställt av en astrolog PDF i inkorgen inom 1–2 arbetsdagar 14 dagars nöjdhetsgaranti
Kundservice

Leverans, betalning och garanti

Du beställer något personligt hos en butik du kanske inte känner. Därför står här tydligt vad du kan räkna med.

Skrivet av en astrolog 1–2 arbetsdagar Nöjdhetsgaranti Säker betalning med PayPal

Leverans

  • Form: horoskopet levereras som PDF i A4, via e-post.
  • Tid: inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen kommit in. Beställningar på helger och röda dagar tar vi nästa arbetsdag.
  • Kostnad: ingen frakt. 249 kr inkluderar moms.
  • Inte kommit? Kolla skräpposten. Ligger PDF:en inte där, mejla ordernumret så skickar vi om den.

Betalning

Du betalar i förskott via PayPal. Du behöver inget PayPal-konto: kort fungerar via PayPal. Betallänken gäller 249 kr per horoskop.

Du betalar en gång per order. Vi har varken prenumeration, provperiod eller autogiro.

Inte nöjd? Pengarna tillbaka.

Vi vill att du ska vara nöjd. Håller rapporten inte måttet, mejla oss inom 14 dagar efter mottagandet på kristian@horoskopshop.se med ditt ordernummer. Vi betalar tillbaka hela beloppet via PayPal, utan att du behöver förklara varför. Berättar du ändå vad som skavde, hjälper det oss att göra rapporterna bättre.

Hellre en ny version än pengarna tillbaka?Visade det sig att födelsetid eller ort var fel, gör vi gärna om rapporten med rätt uppgifter. Mejla oss, så tar vi det tillsammans.

Ångerrätt vid digitalt innehåll

Enligt distansavtalslagen har du som konsument i Sverige i regel 14 dagars ångerrätt vid köp på nätet. För digitalt innehåll som tas fram särskilt för dig upphör ångerrätten när vi, med ditt uttryckliga samtycke, har börjat leveransen. Därför ber vi om det samtycket i kassan. Nöjdhetsgarantin ovan gäller ändå, utöver den lagstadgade rätten.

Ändra eller avbeställa

Så länge astrologen inte har börjat på rapporten kan du ändra uppgifterna utan kostnad eller avbeställa. Mejla oss så snart du kan, med ordernumret.

Mer om hur vi arbetar står i så fungerar det. Alla avtalsvillkor finns i köpvillkoren. Tillbaka till översikten av vårt personliga horoskop? Det går via startsidan.

Vanliga frågor

Hur lång tid tar det innan pengarna syns?

Vi återbetalar inom 14 dagar efter din begäran, oftast snabbare. Beroende på banken kan det sedan ta några dagar innan beloppet syns.

Får jag en faktura?

Du får en orderbekräftelse via e-post. Behöver du en faktura med momsspecifikation, mejla oss.

249 krinkl. moms